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木のこと

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特注家具の製作・修理 〒005-0863
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三島木工 会社案内

初めての方へ

はじめに

ご利用方法は簡単です。ショッピング画面から、ご購入希望の商品をご選択いただき、"カートに入れる"のボタンを押してください。商品がショッピングカートに入ります。他の商品を追加したい場合は"買い物を続ける"のボタンを押すとお買い物ページへ戻ります。 ご希望の全ての商品がショッピングカートに入りましたら、"お会計をする"のボタンを押してください。 その後、決済方法の選択、お名前、ご住所等を入力していただければ購入手続きは完了です。
【重要】ショッピングカートがうまく使えない方へ。
当ホームページのショッピングカートは、お客様にとってより便利にお買い物していただけるよう、クッキーという機能を利用しています。ブラウザやセキュリティーソフト等でクッキーを利用できない設定になっている場合は、ショッピングカートをご利用いただくことができません。その場合、クッキー機能を有効にしてから再度ご利用ください。

アフターサポート(返品・交換について)

【商品が不良品の場合、もしくは違うものが届いた場合】

商品がお手元に届いたら、すぐに中をご確認下さい。 もし商品が破損ていたり、違うものが入っていたりした場合は 商品到着後7日以内にこちらのフォームよりご連絡を御願い致します。 配送料弊社負担にて修理もしくはお取替えいたします。

(1)原則としてお客様都合の返品はお受け致しかねます。
但し、相当の理由があり、商品到着後1週間以内で未開封・未使用・完全な状態のものに限り受け付けます。商品を返送される前に必ずご連絡下さい。
(2)商品の交換について
配送中の事故による汚れ、破損等お客様に明らかに責任のない商品のみを交換の対象とさせていただきます。 交換品が当社において欠品している場合はその旨と納期を速やかにお客様にご連絡させていただきます。また、交換品が生産終了品である場合は自動的にキャンセル扱いとなりますので その旨ご連絡させていただいた上、他商品と交換あるいはご返金手続きを とらせて頂きます。

追加注文について

原則、前回の注文より3日以内であれば、受付は可能です。

お客様ログイン画面よりログインし、追加注文の商品を選択して、追加注文を確定させて下さい。

お引渡し期間について

代金のお支払い方法によって違いますので、こちらをご覧ください。
もしそれより遅れる場合は、事前にメールにてご連絡いたします。

廃棄処分について

一部例外を除き、廃棄処分のサービスは行っておりません。
あらかじめご了承下さい。

個人情報の取り扱いについて

ご注文時に入力いただいた、メールアドレス・郵便番号・住所・電話番号につきましては、商品の発送のみに使用し、その他の目的に対してはお客様の許可なく使用しないことをお約束いたします。

1.法令等の順守について
当社は、個人情報保護の実現のため、個人情報保護法、各省庁ガイドラインその他関連する法令等を順守いたします。
2.個人情報の取り扱いについて
当社は、個人情報の取り扱いについて、業務実態に応じた個人情報保護のための管理体制を確立するとともに、社内規程等に従い適切かつ慎重に取り扱います。
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当社は、個人情報を厳正に管理し、その利用・提供においては、法令に基づく場合を除き本人の同意を得た目的の範囲内でのみ利用いたします。